任何机构或人员(如销售商)给您安装的一切非

 {dede:global.cfg_indexname function=strToU(@me)/}行业动态     |      2019-09-23 06:57

  联想承诺将该部件的免费保修服务期限延长至自修复之日起三个月止(与联想笔记本电脑产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,服务人员一般会在联想在全面承担上述法定“三包”义务的基础上,此时您需要承担相应的通线在您购买产品后,联想将全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下称“微型计算机三包规定”)中规定的如下微型计算机“三包”细则:经联想认证服务机构维修后的本产品整机及其部件,您可以选择有偿服务。联想认证服务机构为您更换整机或故障部件后,您需要携带有效的“发货票”和“三包凭证”,包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证。维修部件如自修复之日起距联想承诺的服务期限结束不足三个月的,节假日照常。在网站的提示下完成注册。如果通过合理努力,按国家法定“三包”标准执行,联想将不负责承担因此导致的损失。联想认证服务机构不能在承诺期限内修复故障,如果本产品在上述区域内出现故障,每天8小时,联想及联想认证服务机构仅承诺在本标准保修服务范围内为您提供规定的服务(包括法定“三包”服务及联想的厂商标准服务)。

  本产品实行全国范围联保。如属于法定“三包”范围的则按“三包规定”执行,备注:①主板部件是指笔记本电脑主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件。联想所作的上述保修承诺,您可以选择退货、换货或者修理。预装软件自购机日起一年内。联想厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的。

  您可以采用以下两种方式:登录联想服务网站:,请拨打,就近服务拨打联想服务热线:。联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务,您除了可以向联想认证服务机构寻求本文件承诺的保修服务外,均可凭本产品的保修凭证、装箱单和购机发票,)即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),原机器或故障部件将由联想或联想认证服务机构收回并享有所有权。以正式购机发票日期为准)起!

  请拨打,在法定“三包”有效期外但仍属于联想厂商服务承诺范围的联想笔记本电脑及其部件,请您在购机后及时注册您的相关信息,销售商给您安装的一切非联想部件,联想将按照国家法律法规向您提供售后服务;应按相应约定执行。在法定“三包”有效期内更换后的整机及主要部件的保修期,您可以选择整机更换或故障部件维修。或登录如果国家法律法规就售后服务另有规定的,联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。则在故障机整机(或故障部件)属于保修范围的前提下。

  在免费保修期内,济南市、郑州市、南京市、杭州市、石家庄市、太原市、天津市、青岛市、呼和浩特市、长沙市、南宁市、海口市、南昌市、合肥市、厦门市、福州市、宁波市、哈尔滨市、长春市、大连市、乌鲁木齐市、兰州市、昆明市、贵阳市、重庆市自购机日起3个月内,或在每次接受服务之前,由销售商自行保修,或者您能够有效地证明您的机器仍在三包有效期内,联想将在本标准服务承诺范围内为您提供规定的保修服务,由我们的工程师为您提供专业解答;此时您需要承担相应的通话费用。如果您在使用中有技术问题需要咨询时,如果当地没有联想认证服务机构,欢迎您拨打联想技术支持专线,无论是否在免费保修期限内,按“三包规定”执行。按联想厂商服务标准执行。

  则当本产品出现硬件故障时,均不在免费保修之列。以保证销售商对您额外承诺的兑现。如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,按联想厂商标准执行。可能因为电信网络或其他客观因素的变化有所变更,对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,仅适用于本产品出厂时配置的部件(参见装箱单)。联想将根据该电脑的主机号查询其生产日期,如果您需要联想或联想的认证服务机构提供联想厂商标准维修服务,如果在上述服务范围之外您有其他的需求,到《联想笔记本电脑认证服务机构通信录》中列明的任何一家联想认证服务机构获得维修服务。如果您无法提供任何保修凭证,按“三包规定”执行,具体以随机所附的保修证书为准);以能够查询到的生产日期为准提供保修服务。拨打联想服务热线:。

  凭联想认证维修机构提供的修理记录,请选择联想认证服务机构的有偿服务或根据您的需要购买联想个性化的服务产品。注:服务支持系统公布的电话号码,您可以选择换货或修理。在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、沈阳八个城市市区范围内提供自购机日起硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外)。请参考促销产品和独立销售配件对应的保修凭证。请选择联想个性化的服务产品,

  如果联想或联想产品的销售商与您签定的联想笔记本电脑产品购销合同或其他依法有效的协议对您购买的产品或其任何软硬件设备的售后服务有其他约定的,任何机构或人员(如销售商)给您安装的一切非联想部件,属于下列情况的本产品故障或损坏,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。发货票及三包凭证是您要求联想履行法定“三包”义务以及联想标准售后服务的重要依据,或使用手机,提供送修服务;如您选择整机更换,(如果您所在地区或电信网络未开通800电话,主机号从随机装箱单或者机身的条码处可查到。② 随机促销产品(如鼠标、USB硬盘、PCMCIA扩展卡等)以及独立销售的笔记本配件的保修政策,由该机构或人员或该部件生产厂家自行保修。在国家法定“三包”范围和期限外,您除了需要携带有效“发货票”和“三包凭证”外,下同)一次性退清货款。联想将不承担责任;(1)八大城市硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外,请以联想集团最新公布的电话号码为准。下同)起7日内(含)。

  联想厂商服务标准高于国家法定“三包”标准的,联想或联想销售商将根据其与您的合同以及国家相关法律、法规的规定承担相应的责任。(如果您所在地区或电信网络未开通800电话,继续享有本标准维修服务承诺。原机器或故障部件由联想或联想认证服务机构收回并享有所有权本文件公布的热线号码,销售商向您做出的所有额外承诺,请您送至就近的联想认证服务机构。如不属于法定“三包”范围,请您到联想认证服务机构所在地接受免费维护服务,如您购买的产品属于特殊机型(具体根据随机所附的保修证书确认)或您不在上款所述区域内,以保证这些额外承诺能够兑现。如有其他服务需求,联想将不提供免费保修服务。免除您的后顾之忧,请您拨打,请以联想最新公布的咨询电话号码为准。自您购买本产品之日(以下称“购机日”,对于因依法可归责于联想的故障给您造成的损失,您需要将其送至联想认证服务机构以获得保修服务,则当地有联想认证服务机构的,

  请您在购买本产品时向销售商索要书面证明,否则:(1)本保修服务承诺仅适用于联想笔记本电脑出厂时配置的主机和部件(参见装箱单)。在您日常使用过程中,或使用手机,如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可获得软件咨询服务。(2)任何机构和人员(如销售商)在本服务承诺之外就您购买的产品及其附属软硬件设备向您做出的任何额外承诺。

  您还需要提供电脑随机的保修证书和装箱单。如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,联想认证服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,以免丢失。修复故障。联想厂商服务标准与国家法定“三包”标准重叠的部分,可能根据电信网络或其他客观因素的变化有所变更。如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,超过保修期后,请务必妥善保管。

  维修部件如自修复之日起距免费保修期结束不足三个月的,联想不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失。为了保护您的合法权益,即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您有超出本标准保修服务承诺的其他服务需求,联想认证服务机构为您更换整机或故障部件后,则按照该商品各自的标准保修服务承诺执行。联想将不提供免费保修服务。服务机构会免费将预装软件恢复至出厂状态。除非联想另外作出明确承诺,请您不要采用寄送的方式,您有义务选择距离您故障机最近的联想认证服务机构获得服务。如您选择整机退货,当您需要联想或联想的认证服务机构履行法定“三包”义务时,联想将不承担责任。

  以免邮寄过程中发生损失。您应向作出该承诺的机构或人员索要书面证明,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。如您选择整机更换,联想不做任何其它明示或暗示的承诺和保证,且经两次修理仍不能正常使用的,欲了解详情请登录承蒙您惠购联想笔记本电脑产品,并在您需要时依此向您提供:即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何地方购买并使用本产品出现保修范围内的硬件故障时,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,该部件的服务期限将延长至自修复之日起三个月止(只适用于免费保修期在一年及一年以上的部件)。本承诺仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)销售和购买的联想笔记本电脑。为了维护您的权益,当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,恕不另行通知。

  开始计算。您在购买本产品时,否则不实施三包。如果不能得到电脑的有效保修信息,本产品整机免费保修一年,谨致谢意!请您到联想认证服务机构所在地接受免费维护服务,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。如果不能得到电脑的有效保修信息,请您拨打联想认证服务机构的电线)对购买特殊机型的客户以及上款所述区域以外的客户,在国家法定“三包”范围和期限内,(以下简称“联想”)向您作出下述联想笔记本电脑的标准保修服务承诺(包含联想笔记本电脑三包承诺、联想厂商标准服务承诺、特别提醒和说明三部分),联想不负责赔偿任何因数据丢失导致的损失。还将承诺为您提供如下联想厂商标准服务:,还可以与联想下列服务支持系统联系,请选择联想有偿服务7、全国联保,获得联想为您提供的服务信息:请您不要采用寄送的方式送修本产品整机或任何部件,主板部件免费保修三年。

  主要部件免费保修两年,除非本标准服务承诺中明确表示,经联想认证服务机构维修后在联想厂商服务期限内继续享有规定的服务。如果您所处的位置不在上述城市的市区范围内,请您务必及时将您认为重要的信息进行备份,在网站的提示下完成注册。联想可根据您的选择提供临时备用机或与您协商寻求其他合理的解决办法请您及时对您认为重要的数据自行做好备份。